Foires aux questions
Avez-vous une boutique pignon sur rue?
Oui, notre boutique est situé au 520 rue Notre-Dame, Saint-Barnabé Nord, QC G0X 2K0
Quelles sont vos heures d'ouverture?
Nous sommes ouvert du lundi au mercredi de 10h à 16h ainsi que le jeudi et vendredi de 10h à 19h
Quels modes de paiements sont acceptés?
Vous pouvez payer vos achats en argent, débit, ou crédit. Pour les commandes personnalisées nous demandons un dépôt par virement bancaire.
Acceptez-vous les commandes spéciales?
Oui, il vous est possible de commander un large éventail de produits en remplissant notre formulaire de demande, disponible ici.
Combien de temps dois-je prévoir pour une commande personnalisée?
Les délais varient d'un item à l'autre. Prévoyez un minimum de 15 à 20 jours afin d'assurer votre place parmi notre calendrier.
Est-ce possible de faire livrer ma commande ?
Oui, nous effectuons la livraison de nos produits dans un rayon de 30 à 45 km, moyennant des frais de 0,65$/km et/ou de 15$ pour la région de Trois-Rivières.
Offrez-vous des produits alternatifs pour ceux qui ont des allergies alimentaires?
Il est possible de commander certains de nos produits sans arachides ou sans noix, par contre nous ne pouvons garantir à 100%. Malgré tous nos efforts, il reste tout de même un risque.
Quel est votre politique d'échange et de remboursement?
Pour des questions d'hygiène et de salubrité, nous ne pouvons ni échanger ni rembourser nos produits.
Est-ce possible de faire la dégustation de vos produits?
Nous offrons la dégustation uniquement lors de rencontres pour votre gâteau de mariage.